-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Tela e vídeo
- >
- HP Media Smart DVD não lê blu-ray
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
HP Media Smart DVD não lê blu-ray
em 13-02-2011 08:58 PM
Olá amigos,
Tenho um HP DV5-2080br e com o HP Media Smart DVD instalado.
Acontece que de uma hora pra outra ele parou de ler mídias blu-ray. Ele reconhece a midia, abre o programa, mas dá a seguinte mensagem de erro:
Formato não suportado
Já testei 2 filmes blu-ray diferentes. Detalhe que filme DVD ele lê normalmente.
E pior não consigo desinstalar o programa e instalar novamente. Qdo tenho isso ele dá a mensagem:
Número de erro: 0x80040707
Descrição: Falha na chamada de função DLL:
VerCheck.CheckVersion2
Já é a segunda vez que me acontece isso. A primeira só consegui resolver usando o disco de recuperação que ele volta o notebook do jeito que saiu de fábrica. Mas tem alguma coisa errada porque ele simpliesmente começa a dar o problema do nada. O interessante é que eu consigo abrir a mídia, ver os arquivos etc. Só não consigo assistir o filme pelo programa.
Alguem pode me ajudar ?
Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
HP Media Smart DVD não lê blu-ray
em 18-02-2011 08:56 AM
Cconsegui resolver ... meu problema era que eu tinha usado aqueles programas que montam um driver virtual para ler arquivo ISO e não tinha desmontado a imagem, então o windows achava que tinha 2 drives de blu-ray (E e F) Acredito que o HP Media Smart DVD tentava ler o E (que era o virtual e estava vazio) sendo que na realidade o verdadeiro drive era o F que continha a mídia blu-ray. Mas eu só descobri isso quando instalei outro player de blu-ray que me pediu pra selecionar qual driver era pra ler e então eu selecionei o F e deu certo ... talvez vale a pena vc tentar isso. Um abraço ...
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
HP Media Smart DVD não lê blu-ray
em 17-02-2011 06:13 PM
tambem estou com este mesmo problema, até estes dias tava tudo funcionando belezinha, mas de uma hora para outra, tudo parou de funcionar, baixei uma versão mais nova do hp media smart dvd, mas na hora que vou estalar da um erro dizendo que ouve uma falha na chamada de função da dll verCheck.CheckVersion2 - alguem poderia me dizer o que é isto?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
HP Media Smart DVD não lê blu-ray
em 18-02-2011 08:56 AM
Cconsegui resolver ... meu problema era que eu tinha usado aqueles programas que montam um driver virtual para ler arquivo ISO e não tinha desmontado a imagem, então o windows achava que tinha 2 drives de blu-ray (E e F) Acredito que o HP Media Smart DVD tentava ler o E (que era o virtual e estava vazio) sendo que na realidade o verdadeiro drive era o F que continha a mídia blu-ray. Mas eu só descobri isso quando instalei outro player de blu-ray que me pediu pra selecionar qual driver era pra ler e então eu selecionei o F e deu certo ... talvez vale a pena vc tentar isso. Um abraço ...
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
HP Media Smart DVD não lê blu-ray
em 18-02-2011 09:00 AM
qual foi o outro player que usou para ler os discos blurray?
tambem uso estes tipos de programas que montam imagem iso, vou tentar aqui e logo logo comento no que deu!
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
HP Media Smart DVD não lê blu-ray
em 18-02-2011 10:49 AM
Eu instalei o ArcSoft Total Media Theatre 5 ... eu gostei bastante ... até desinstalei o HP Media Smart DVD.
Foi só eu desmontar a imagem e tudo voltou a funcionar ... inclusive a desinstalação do HP Media Smart DVD.
Abraço
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
HP Media Smart DVD não lê blu-ray
em 18-02-2011 03:31 PM
ok, testei aqui e tambem deu certo, realmente era apenas o emulador de imagem, obrigado!
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade