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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
152 Exibições

Mais de 2 monitores a partir de HUB na porta USB-C Thunderbolt

em ‎07-04-2024 03:54 PM

Produto: PROBOOK 640 G8
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Após atualização automática da BIOS, em 05/04/2024, a porta USB-C não reconhece mais meus monitores externos. Outras funcionalidades do HUB, como portas USB, estão normais. Preciso de 3 monitores esternos para trabalhar. Já fiz todos os testes e e só indica que a placa de vídeo não tem mais comunicação com a porta USB-C, mas não faz a correção.

 

After automatic BIOS update, on 04/05/2024, the USB-C port no longer recognizes my external monitors. Other HUB features, such as USB ports, are normal. I need 3 external monitors to work. I've already done all the tests and it only indicates that the video card no longer communicates with the USB-C port, but it doesn't make the correction.

 

1 RESPONDER 1
Moderador
Moderador
85 55 2 1
Mensagem 2 de 2

Mais de 2 monitores a partir de HUB na porta USB-C Thunderbolt

em ‎10-04-2024 11:37 AM

Obrigado(a) por usar a Comunidade de Suporte HP!
 
Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.
 
Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center
 
Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP
 
Selecione a bandeira do país em que necessita atendimento.
  

Abraços!
 
BEATRIZANJOS
Moderadora da Comunidade de Suporte HP

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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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