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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
862 Exibições

Solucionado!

Minha web can parou de funcionar após atualizar os drives do meu notebook.

Bom dia, Tenho um notebook PAVILION G4 1140br  sistema operacional WINDOWS 7 ultimate 64 bits.

 

Adquiri meu notebook em março, então alguns dias atraz baixei o programa SLINDRIVES para atualizar os drivers do meu notebook, mas depois de tudo atualizado minha webcan parou de funcionar.

 

O programa que sempre utilizei é o Cyberlink Youcan, mas após ter atualizado todos os drives e instalado e reiniciado o notebook, tentei entrar no programa para utilizar minha webcan e apareceu a seguinte mensagem: Cyberlink youcan não pode se conectar à camera web (HP Webcan -101). Tente selecionar outro dispositivo de captura emconfigurações ou feche algum aplicativo que possa estar usando essa câmera web, em seguida, reinicie cyberlink youcan. 

 

1- fechei tudo oque era possivel reiniciei o programa e nada;

2- no site da HP dizia para atualizar o drive no gerenciador de dispoditivos, fiz isso e também não deu;

3- por ultimo baixei e instalei o HP MediaSmart mas também nao fuincionou, e aparece a mesma mensagem que aparecia no Cyberlink youcan, mas nas configurações de ambos nao aparecem outro dispositivos para selecionar, somente esse.

 

COMO RESOLVER, POR FAVOR????

 

Aguardo resposta, muito obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Minha web can parou de funcionar após atualizar os drives do meu notebook.

Olá amigo, 

 

Localizei esses 2 tópicos que talvez possa ajudar.

 

Solução de Problemas

http://support.hp.com/br-pt/document/c01919026

 

Driver You Cam

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-109796-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Espero que ajude em algo.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Minha web can parou de funcionar após atualizar os drives do meu notebook.

Olá amigo, 

 

Localizei esses 2 tópicos que talvez possa ajudar.

 

Solução de Problemas

http://support.hp.com/br-pt/document/c01919026

 

Driver You Cam

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-109796-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Espero que ajude em algo.

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Minha web can parou de funcionar após atualizar os drives do meu notebook.

Muito obrigado, foi so baixar novamente o drive do Cyberlink youcan, acredito que o avast estava bloqueando a web, pois na hora de abrir o programa ele pediu permissão, coisa que o avast passou a pedir a algumas semanas, nao sei o por que, mas muito obrigado!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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