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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Notebook Hp pavilion x360 - 15-bk157cl parou de funcionar o touch screen

em ‎14-09-2018 05:08 PM

Produto: Hp pavilion x360 - 15-bk157cl

Ola, por favor preciso de ajuda. 

Notebook parou de funcionar o touch screen do nada, ja instalei o windows 7,8.1 e windows 10, mais nao funciona de forma alguma. Ja forcei a instalação do driver de varias maneiras, mais nao funcionou. Em gerenciador de dispositivos consta um sinal amarelo com o esclamação, como na imagem abaixo. Fiz algumas pesquisas e esse sinal em amarelo trata-se do driver do touch, preciso de uma solução. Agradeço desde já.

 

 

 

 

 

touch.png

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Notebook Hp pavilion x360 - 15-bk157cl parou de funcionar o touch screen

em ‎14-09-2018 05:11 PM

Olá @Luiz98,

 

Agradecemos pela postagem

 

Usando o HP Suppor Assistant, ele busca todas as atualizações pendentes do produto:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86979.exe

 

Sistemas como ma-config e também o driver easy podem buscar os drivers faltantes

 

Espero que ajude na tentativa de solução

 

Att, 

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