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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 11 de 12

Solucionado!

O touchscreen não funciona !! Dispositivo HID I2C.

O mesmo problema com o meu HP 360.

Tinha um Lenovo touch que funcionava tão bem. Esse HP é uma **bleep** e a HP não dá nenhuma solução. UMA VERGONHA.

Administrador da HP
Administrador da HP
565 62 37 916
Mensagem 12 de 12

Solucionado!

O touchscreen não funciona !! Dispositivo HID I2C.

Olá!

 

Siga as instruções do link abaixo para corrigir o erro.

Computadores HP ­ Solução de problemas com a tela sensível ao toque 

 

Para atualização de drivers, acesse a página oficial do produto:  Software e drivers para HP Pavilion 360 - 11-n127br 

 

Se você ainda tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, por favor crie uma nova pergunta, e insira o modelo do seu equipamento e os detalhes do seu problema para obter ajuda. 

Eu trabalho para HP.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação