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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
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Mensagem 1 de 2
353 Exibições

PLACA DE VÍDEO / ATUALIZAÇÃO DO BIOS

HP PRO 3500 MICROTORRE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal preciso de ajuda tenho uma placa de video modelo : zotac gtx 660 2gb 192 bit gddr5 porém quando ponho na placa mãe do pc HP ela liga mas não dá o vídeo,  e quando ponho outra aparece o vídeo normal me ajudem por favor pôs não posso comprar outra no momento ..

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Estudante de Graduação Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
121 121 27 34
Mensagem 2 de 2

PLACA DE VÍDEO / ATUALIZAÇÃO DO BIOS

Olá:

 

A única sugestão que posso oferecer seria se o seu PC tiver a configuração de inicialização segura ativada no BIOS, veja se desabilitar a inicialização segura permite que a placa gráfica Nvidia GTX 660 funcione corretamente.

 

Veja este link para as configurações a serem alteradas.

 

Desktops HP - O computador não inicializa após a instalação de uma placa de vídeo (Windows 10, 😎 | ...

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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