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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Placa de video

nao concigo localizar minha placa de video do meu notbook (dm4-2055br). Ja entrei no site da HP e baixei os drivers e tudo mas... mas n adiantou de nada. Entrei no site da AMD baixei os drivers q foram sugeridos para minha placa (Radeon 6470m) e msm assim n foi localizada minha placa de video! oq eu faço? o meu PC ainda esta com a garantia de fabrica, devo mandalo para a garantia?

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Solucionado!

Placa de video

No caso ela devia aparecer listada nesse dispositivo. Se você afirma nunca ter funcionado, pode entrar em contato com suporte HP para encaminhar equipamento para reparo.

 

Suporte HP:

 

2ª a Domingo
08h - 22h
(horário de Brasília) Para Grande São Paulo:
(11) 4004-7751
Demais localidades:
0800 709-7751

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Placa de video

Olá PedroMendes, seu equipamento apresenta alguma mensagem de erro e desde quando ocorre: Quando você acessa painel de controle > gerenciador de dispositivos > adaptadores de vídeo não aparece o modelo de sua placa de vídeo, ou aparece com algum alerta ao lado? Se seu equipamento está em garantia e apresenta algum problema você pode entrar em contato com o suporte HP:

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Placa de video

Já entrei em: painel de controle > gerenciador de dispositivos > adaptadores de vídeo, e não aparece nada da minha placa RADEON. Atualizei a minha BIOS e de nada adiantou...

Meu sistema operacional é Windows 7 Utimate, Service Pack 1.

Pode ser algum problema com a placa mesmo? pois a placa nunca chegou a funcionar.

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No caso ela devia aparecer listada nesse dispositivo. Se você afirma nunca ter funcionado, pode entrar em contato com suporte HP para encaminhar equipamento para reparo.

 

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