Saída HDMI não funciona (HP Pavillion dm4-1165dx)

[thiagoengel]

Olá

Tenho um notebook HP Pavillion, modelo dm4-1165dx, com uma saída HDMI. Quando conecto o note na tv, via HDMI, nada acontece. Minha televisão é uma lcd da Samsung. Quando uso a saída de vídeo comum (com conector DB15), a imagem é normal, embora, evidentemente, o áudio seja apenas o do notebook. Como faço para ativar a saída HDMI desse modelo??? 

Desde já, grato pela atenção.

[carlosfolv]

Olá,

antes de mais deve actualizar o driver grafico - AMD driver Update se possivel, teste com um outro cabo HDMI.

Outra actualização bastante importante, seria a BIOS para a versão F.27 - BIOS update

Cumprimentos,

CO

[IFarola]

Olá

Sendo que em tempos foi-nos reportado uma situação semelhante, relacionada com um  LCD da marca Samsung, onde no manual da dita TV estava indicado algo como “- Não tente ligar o conector HDMI/DVI a um PC ou a uma placa gráfica para portátil. (Se o fizer, surge um ecrã em branco)”,  recomedo que verifique no manual do seu televisor se não existe nenhuma particularidade ou especificação que deve ser tomada em consideração.

Att,

IF

[thiagoengel · Accepted solution]

Obrigado pelas sugestões  ( carlosfolv e IFarola) mas já resolvi o problema. Bastou reduzir a resolução de vídeo do note para adequá-la à tv (mudei para 1280 x 720), que é um modelo relativamente antigo e possui uma resolução menor. O vídeo e o áudio estão normais pela HDMI. Grato.

[celino85]

Eu trabalho para a HP.
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oi tenho um hp pavilion dv6 3080br e ele apagou as luzes da tela dai me disseram que so outra pois nao tem conserto mas nao encontro em lugar nenhum esse tela como faço para compra uma.