hp dv4-2040 não da video no monitor interno

[Wellington_Olah]

Estou com um problema com o video do meu note...

Estava usando ele ligado em minha tv via hdmi, ao termino desliguei e depois retirei o cabo hdmi.

Ao liga-lo novamente, desta vez sem estar ligado a tv, o monitor não aparecia nenhuma imagem, porém, ele dava todo sinal que estava ligando, com som de inicio do windows e tudo, e quando coloquei o cabo hdmi apareceu a imagem na tv normal, menos no monitor, ja configurei para exibir em tela no formato clone, somente monitor, e todas não funciona o monitor.

Testei so o monitor em outro notebook o DV4-2080br e o mesmo funcionou perfeitamente, so não fiz o contrario pois o monitor dele não funciona. Ja formatei o notebook, reinstalei o driver da placa de video onboard e dedicada, e mesmo assim não funciona. Só funciona se eu ligar algum monitor na saida vga ou a tv na hdmi.

Alguém sabe o posso fazer?

Desde já agradeço...

[RoseliS]

Oi Wellington_Olah,

O equipamento está em garantia de fábrica?

Você consegue acessar o BIOS na tela dele?

Tente restaurar os padrões de BIOS e atualizar o Firmware, BIOS e Chipset utilizando o link abaixo:

Software e drivers

Att,

Roseli S.

[Wellington_Olah]

Boa Tarde Roseli.

O equipamento não esta mais em garantia.

Tabmbém não consigo acessar pelo monitor dele, mas por monitor externo.

No monitor dele ele liga, pois da para ver que a lampada acende porem não aparece nada no monitor.

Vou tentar restaurar e atualizar para ver.

Grato.

[RoseliS]

Ok Wellington_Olah,

Aguardo retorno.

Att,

Roseli S.

[Wellington_Olah · Accepted solution]

Consegui arrumar fazendo o reflow da bga do placa de video e do chipset junto com uma limpeza da placa.