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mod: HP Pavilion dv4br Entertainement PC
em 28-09-2010 08:21 PM
Preciso de ajuda!
A tela está preta, mas escuto o som do programa entrando, mas não vejo nada.
Rosa
Solucionado! Ir para Solução.
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mod: HP Pavilion dv4br Entertainement PC
em 28-09-2010 08:24 PM
Olá , tente colocar um monitor externo apenas para validar se o problema é só display mesmo.
Assistencia na Bahia:
Supriservice - Salvador- R.Erico Verissimo 53 terreo Itaiguara (71) 3354-4964 ou (71) 8197 7791
Eu sou funcionário HP.
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Solucionado!
mod: HP Pavilion dv4br Entertainement PC
em 28-09-2010 08:24 PM
Olá , tente colocar um monitor externo apenas para validar se o problema é só display mesmo.
Assistencia na Bahia:
Supriservice - Salvador- R.Erico Verissimo 53 terreo Itaiguara (71) 3354-4964 ou (71) 8197 7791
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mod: HP Pavilion dv4br Entertainement PC
em 28-09-2010 08:45 PM
Coloquei o monitor externo que orientou e realmente me certifiquei, graças a Deus, que o problema é só no display. Agora é partir para a assistência técnica. Tem idéia do custo de um conserto do display?
Agradeço todo o apoio.
Rosa
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mod: HP Pavilion dv4br Entertainement PC
em 28-09-2010 08:47 PM
Aproximadamente 400 reais... Não esta na garantia?
Eu sou funcionário HP.
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Solucionado!
mod: HP Pavilion dv4br Entertainement PC
em 28-09-2010 08:49 PM
Não. Infelizmente saiu da garantia em abril, desse ano.
Rosa
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mod: HP Pavilion dv4br Entertainement PC
em 28-09-2010 08:51 PM
entendi... bom, se precisar de ajuda, já sabe o caminho do fórum 🙂
Eu sou funcionário HP.
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mod: HP Pavilion dv4br Entertainement PC
em 28-09-2010 08:53 PM
Será que é possível consertar no mesmo dia?
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mod: HP Pavilion dv4br Entertainement PC
em 28-09-2010 08:57 PM
Sim, é relativamente rápido a troca do display... a assistencia técnica só tem que ter a peça disponivel para trocar na hora
Eu sou funcionário HP.