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hp 18 5000 Br All-in-one
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Olá, preciso dar o boot pelo cd e sempre que vou iniciar o computador aperece uma tela azul onde solicita uma senha de INICIALIZAÇÃO. Já descobri que a referida senha é: 12345, em seguida, aperto ESC para acessar o MENU e quando aperto a tecla F10, para alterar as confgurações no Setup, pede uma senha de CONFIGURAÇÃO... Algém pode me ajudar? desde já muito obrigado.

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Olá Sivori,

 

Neste link você pode resetar a senha do bios: https://bios-pw.org/

 

Veja outras dicas: Secure boot

 

 

 

Janaína_S

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Obg janaína_S pela atenção em resolver meu problema. Acontece, que no link que me mandou, solicita um código

"Enter your code". Qual é esse código? onde encontro? grato.

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Olá Sivori,

 

Este código apresenta após errar a senha para entrar no bios por 3 vezes, apresenta uma numeração na tela? Se sim, digite no link enviado.

 

 

 

Janaína_S

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Janaína_S, quando coloco a senha por 3 vezes, inicia o windows, não apresenta nenhum código, posso te mandar uma imagem para facilitar na ajuda? grato

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Olá Sivori,

 

Tente colocando o serial do computador, se encontra em uma etiqueta com código de barras.

 

 

 

Janaína_S

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OK, Janaína_S, vou fazer este teste, quando eu chegar em casa, e te mantenho informada, caso eu não consiga, te mando um foto.

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Janaína_S,

 

infelizmente não consigo, estou enviando as fotos para ver se ajuda... esta primeira imagem é solicitada qd liga o computador, sei que a senha de inicialização é: 12345

1.jpg

 

Após inserir a senha de inicialização 12345, aperto ESC e direciona para esta tela.

2.jpg

 

Quando aperto F10, para alterar as configurações do BIOS, ai solicita a Senha de Configuração, conforme imagem abaixo.

3.jpg

 

De qualquer forma, segue o Serial: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário].

 

Muito Obrigado...

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Olá Sivori,

 

A última tela que enviou, a bios, que você localiza apertando o F10 ao iniciar, deve ser digitado este código : pbwv7vp99w

 

Ou tente conforme apresenta no site que enviei

Tente isto:
HP / Compaq Mini Netbooks pbwv7vp99w

 

Janaína_S

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Olá Janaína_S,

 

Infelizmente, não consegui...

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