cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
507 Exibições

Touchsmart 520-1101ep

em ‎10-03-2017 09:04 PM

Produto: Touchsmart 520-1101ep
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boas, comprei um  touchsmart 520-1101ep e em Março de 2015 aproveitei a campanha da Microsoft e fiz o upgrade do meu SO de win 7 premium para win 10.

3 meses apos o upgrade fiquei sem motherboard no meu pc 

Hoje comprei uma nova motherboard e para minha surpresa ao ir ao suporte ver as drives disponiveis vejo que so existem drives de 2012 e 2013 e para os sistemas operativos win7 e win8

Uma ez que na altura de fazer o upgrade de SO falei com a HP e foi me sempre indicado que seria feito uma actualização de drives, venho saber se de facto foram feitas actualizações 

De referir que estou a receber constantemente mensagens do controlador da placa grafica e etc.

Será melhor fazer um downgrade do win?

 

Obrigado

 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Touchsmart 520-1101ep

em ‎13-03-2017 12:01 PM

Oi vitorsaramago,

 

Infelizmente como seu equipamento é um pouco antigo não foram disponibilizados drivers para Windows 10.

 

Não precisa fazer Downgrade, instale este programa Slim Drivers, ele vai buscar todos os drivers compatíveis com o Windows 10 para instalação.

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação