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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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HP Support Assistant - informações

Olá!

 

O HP Support Assistant é uma ferramenta muito importante para HP.

 Por isso, gostaríamos de divulgar um vídeo que pode ajudá-los a entender e utilizar melhor o HPSA!

 

Clique aqui para assistir ao vídeo  

 

Caso precisem atualizá-la, desinstale sua versão atual no Painel de Controle e depois instale a última versão em:

 http://www.hp.com/latam/br/totalcare/hpsupportassistant/index.html.   

 

Abraços,

Equipe do Fórum dos usuários HP

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação