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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Dica - Substituir Cabeçote de Impressão - Latex 370/360/330/310

Latex 370/360/330/310

Substituir cabeçote de impressão

 

Remover um cabeçote de impressão

 

1.No painel frontal da impressora, pressionegota_1.jpg (360/370) ou o ícone dos cabeçotes de impressão (310/330) e, em seguida, Substituir cabeçotes de impressão.

 

2. O carro se move para a posição de remoção. 

CUIDADO: Se o carro for deixado na posição de remoção por mais de 3 minutos sem a inserção ou a remoção de cabeçotes de impressão, ele tentará voltar para a posição inicial do lado direito.
CUIDADO: Siga as precauções ao manipular cabeçotes de impressão porque eles são dispositivos sensíveis a ESD. Evite tocar em pinos, conectores metálicos ou conjuntos de circuitos.

 

3. Quando o carro parar de se mover, o painel frontal solicitará que você abra a janela da impressora.

Tampa1.jpg

 

4. Localize o carro no lado direito da impressora.

Tampa2.jpg

 

CUIDADO: Evite tocar no compartimento de tratamento da impressora, que poderá estar quente.

 

5. Puxe e posicione a alça na parte superior do carro.

carr_tampa1.jpg

 

6. Levante a tampa. Isso permite acesso aos cabeçotes de impressão.

carr_tampa2.jpg

 

7. Para remover um cabeçote de impressão, levante a alça azul.

carr_tampa3.jpg

 

8. Usando essa alça, retire com cuidado o cabeçote de impressão.

carr_tampa4.jpg

 

9. Puxe, com cuidado, a alça para cima até que o cabeçote de impressão seja liberado do carro.

 

CUIDADO: Não puxe abruptamente. Essa ação pode danificar o cabeçote de impressão.

 

carr_tampa5.jpg

 

CUIDADO: Se você deseja preservar o cabeçote de impressão usado para uso futuro, reinstale a tampa e o plugue, mas nunca instale uma tampa clara de otimizador ou plugue branco em um cabeçote nãootimizador.
Cabeçotes de impressão otimizador têm tampas claras e plugues brancos, enquanto os outros cabeçotes têm tampas e plugues laranja. Instalar a tampa e o plugue incorretos pode causar danos irrecuperáveis ao cabeçotes.

 

10. O visor do painel frontal identifica o cabeçote de impressão ausente.

carr_tampa6.jpg

 

 

 

Inserir cabeçote de impressão

 

1. Se o cabeçote de impressão for novo, agite-o vigorosamente antes de remover as tampas de proteção.
Segure o cabeçote de impressão para cima (com as tampas de proteção voltadas para baixo) e agite o cabeçote de impressão vigorosamente em um movimento suave para cima e para baixo por aproximadamente 15 segundos.

 

NOTA: Cuidado para não bater o cabeçote de impressão enquanto estiver agitando, pois isso poderá danificá-lo.

INS_CAB1.jpg

 

2. Remova as proteções em laranja puxando-as para baixo.

INS_CAB2.jpg

 

NOTA: As tampas de proteção do otimizador são brancas ou transparentes.

 

 

INS_CAB3.jpg

 

 

3. O cabeçote de impressão foi desenvolvido de modo a impedir sua inserção acidental no slot errado.
Verifique se a etiqueta colorida no cabeçote de impressão corresponde à etiqueta colorida do slot do carro em que esse cabeçote será inserido.

 

4. Insira o novo cabeçote de impressão no slot correto no carro.

 

CUIDADO: Insira o cabeçote de impressão de forma lenta e vertical, direto para baixo. Ele poderá ser danificado se for inserido muito rapidamente, ou de modo inclinado, ou se for girado quando inserido.

 

INS_CAB4.jpg

 

5. Empurre para baixo conforme indicado pela seta.

INS_CAB5.jpg

 

CUIDADO: Você observará certa resistência ao instalar o novo cabeçote de impressão, por isso será necessário pressionar com firmeza, porém de forma suave. Você deverá ouvir um estalo e verá uma confirmação no visor do painel frontal de que o cabeçote de impressão foi inserido.

 

6. Insira todos os outros cabeçotes que precisem ser instalados e feche a tampa do carro.

INS_CAB6.jpg

 

 

7. Verifique se a extremidade da alça prende o loop na lateral próxima ao carro.

INS_CAB7.jpg

 

8. Abaixe a alça sobre a tampa do cartucho.

INS_CAB8.jpg

 

Quando todos os cabeçotes de impressão forem inseridos corretamente e aceitos pela impressora, ela emitirá um aviso sonoro.


NOTA: Se a impressora não emitir o aviso sonoro quando o cabeçote de impressão for inserido e a mensagem Substituir aparecer no visor do painel frontal, talvez o cabeçote de impressão deva ser inserido novamente.

 

9. Feche a janela da impressora

INS_CAB9.jpg

 

 

10. O visor do painel frontal confirma se todos os cabeçotes de impressão estão inseridos corretamente. A impressora começa a verificar e preparar os cabeçotes de impressão. O processo de rotina padrão, quando todos os cabeçotes de impressão são trocados, leva até 18 minutos. Se a impressora identificar um problema ao preparar os cabeçotes, esse processo levará mais tempo: até 30 minutos. Para inserir um único cabeçote de impressão, os tempos variam entre 10 minutos e 20 minutos. Depois que todos os cabeçotes de impressão forem verificados e preparados, o procedimento de realinhamento de cabeçotes será executado automaticamente se o substrato estiver carregado.

Sou um funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Estudante PhD Estudante PhD
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Dica - Substituir Cabeçote de Impressão - Latex 370/360/330/310

Excelente dica, obrigado 😄

 

ferRx.

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/ dodecaedro.gif
Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação