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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Informações importantes sobre o erro ENUM
em 23-09-2009 12:23 PM
Ola Pessoal,
Vi algumas questões aqui no Forum sobre o erro de instalação ENUM e hoje gostaria de esclarecer um ponto
importante, que nós da HP estamos trabalhando na solução definitiva desse erro que não esta no software HP:
Atualmente a solução proposta é:
Para equipamentos jato de tinta
1> Na tela da mensagem de erro ENUM pressione CTRL+Shift e enquanto pressionadas clique em "cancelar" na mensagem, a instalação irá prosseguir normalmente.
Para equipamentos Laser
1> Copie o conteudo do CD para uma pasta no disco rigido
2> Localize o arquivo Autorun.inf
3> Procure para palavra "condition". A seguinte chave será encontrada:
Key=HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum
Condition=NotWriteable
Action=AutoFix
BlockIfFail=Yes
Recurse=Yes
4> Remova a palavra "not" e a chave ficara da seguinte forma:
Key=HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum
Condition=Writeable
Action=AutoFix
BlockIfFail=Yes
Recurse=Yes
5> Procure pela próxima chave de registro com a palavra "condition":
Key=HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum
Condition=NotWriteable
Action=AutoFix
BlockIfFail=Yes
Recurse=Yes
6> Troque BlockifFail=Yes and Recurse=Yes para BlockifFail=No and Recurse=No”, o resultado será:
Key=HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum
Condition=NotWriteable
Action=AutoFix
BlockIfFail=No
Recurse=No
7> Salve o arquivo Autorun e efetue a instalação.
Assim que tivermos mais novidades sobre o erro avisaremos a todos.
Um abraço
Spike
PS: Apesar de funcionario HP aqui expresso a minha opiniao sobre o assunto.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Informações importantes sobre o erro ENUM
em 22-10-2009 02:39 PM
Olá, pessoal,
Gostaria de lembrá-los que a resposta do Spike78 é a melhor indicação para os casos sobre o erro de instalação ENUM.
Caso tenham outras dúvidas relacionadas a esse tema, sintam-se livres para criar novos tópicos. A comunidade estará disposta a ajudar! :smileywink:
@Spike78 escreveu:
Ola Pessoal,
Vi algumas questões aqui no Forum sobre o erro de instalação ENUM e hoje gostaria de esclarecer um ponto
importante, que nós da HP estamos trabalhando na solução definitiva desse erro que não esta no software HP:
Atualmente a solução proposta é:
Para equipamentos jato de tinta
1> Na tela da mensagem de erro ENUM pressione CTRL+Shift e enquanto pressionadas clique em "cancelar" na mensagem, a instalação irá prosseguir normalmente.
Para equipamentos Laser
1> Copie o conteudo do CD para uma pasta no disco rigido2> Localize o arquivo Autorun.inf
3> Procure para palavra "condition". A seguinte chave será encontrada:
Key=HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum
Condition=NotWriteable
Action=AutoFix
BlockIfFail=Yes
Recurse=Yes
4> Remova a palavra "not" e a chave ficara da seguinte forma:
Key=HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum
Condition=Writeable
Action=AutoFix
BlockIfFail=Yes
Recurse=Yes
5> Procure pela próxima chave de registro com a palavra "condition":
Key=HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum
Condition=NotWriteable
Action=AutoFix
BlockIfFail=Yes
Recurse=Yes
6> Troque BlockifFail=Yes and Recurse=Yes para BlockifFail=No and Recurse=No”, o resultado será:
Key=HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum
Condition=NotWriteable
Action=AutoFix
BlockIfFail=No
Recurse=No
7> Salve o arquivo Autorun e efetue a instalação.
Assim que tivermos mais novidades sobre o erro avisaremos a todos.
Um abraço
Spike
PS: Apesar de funcionario HP aqui expresso a minha opiniao sobre o assunto.
Ex-Administradora do Fórum dos usuários HP
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Informações importantes sobre o erro ENUM
23-09-2009 12:40 PM - editado 23-09-2009 12:40 PM
Muito bom! Pena que não dá pra pinnar os tópicos... Esse com certeza iria!
Cérebro: A mais completa ferramenta de ajuda já criada, use já o seu!
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Informações importantes sobre o erro ENUM
em 29-09-2009 09:00 AM
foi ótima a ajuda, consegui fazer a instalação
muito obrigada
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em 29-09-2009 10:50 AM
@valdetefag escreveu:foi ótima a ajuda, consegui fazer a instalação
muito obrigada
outro meio para solução do problema e até mais simples é , " fazer a instalação normalmente e no momento em que ocorrer o erro, pressione as teclas CRTL+
SHFT e clique em CANCELAR e a instalação vai contninuar sem nenhum problema!
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Informações importantes sobre o erro ENUM
em 29-09-2009 01:21 PM
Mew post está de parabens, Spike ficou muito bom, que pena que não tem aquele esquemas de foruns, tipo tópico fixo...
Mas tá bom, Muito bom mesmo. *-*
Todo mal, combater
Despertar o poder!
Sua constelação, sempre irá proteger
Supera dor e dá forças para lutar
Pegasus fantasy
Desejos à realizar
Pois as asas de um coração sonhador
Ninguém irá roubar
Saint seya
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Nada à perder, oh yeah!
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Até vencer!
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em 29-09-2009 01:22 PM
Eu fiz este procediemnto, mas não funionou.
Fiz o download do driver para o equipamento c4480, e deu problema durante instalação do software com ENUM.
tem algo mais que possa ser feito? Obrigado.
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Informações importantes sobre o erro ENUM
em 29-09-2009 01:46 PM
Tomi-san, você pressionou ctrl+shift, mantendo pressionados, com o ponteiro do mouse colocou em cancelar????
*-*
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em 29-09-2009 02:11 PM
Levi.. sim fiz isto mesmo.
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em 29-09-2009 05:06 PM
Ola Tomi,
Alem da mensagem de erro enum apareceu alguma outra na instalacao?
Tks
Spike
PS: Apesar de funcionario HP aqui expresso a minha opiniao sobre o assunto.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Solucionado!
Informações importantes sobre o erro ENUM
em 29-09-2009 08:34 PM
Spake, somente mensagem de erro ENUM;
No detalhe:
O istalador não pode acessar a chave do Registro. Certifique-se de que o instalador tenha acesso ao Registro e clique em repetir para continuar a instalação.
Chave do Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Current CONTROL|Enum
Fabricante: Microsoft
Após esta mensagem fiz o procedimento sugerido mas a instalação não proseguiu, e terminou sem sucesso.