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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Professor Regente
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BATERIA: Problemas, Verificação de vida útil e consumo.

Olá Pessoal

 

 

Abaixo darei algumas dicas de possíveis soluções quando a bateria está com problemas como alguns exemplo "não carrega", "não reconhece".

 

Tente a redefinição fisica e em seguida realizar a atualização de BIOS,

as vezes soluciona a falha refere ao sistema de energia do equipamento,

 

Isto pode causado por circuito interno, o cabo DC para o pino de sinal inteligente. O PIN prevê sinalização dinâmica do adaptador AC ao notebook para reduzir consumo de energia quando o consumo de energia do sistema atingiu o limite de Adaptadores AC.

 

Tente a redefinição fisica (Cold Boot, Cold Reset)
- Desligue o equipamento,
- Remova todos os dispositivos e acessórios. (pendrive, cd, cabo USB)
- Desconecte o ac adapter do notebook.
- Remova a Bateria.
- Pressione e segure o botão de power por 15 segundos.
- Tente ligar depois somente no Adaptador ac Fonte e teste com outro ac. 

 

Se mesmo após ainda persiste o problema, possivelmente A bateria está indicando uma falha e precisa ser substituída.

Depois deixe carregando por 30 minutos para realizar o battery check

 

CALIBRAR A BATERIA

Etapa 1: Carregar a bateria
Etapa 2: Descarregar a bateria
Etapa 3: Recarregar a bateria
Etapa 4: Executar o teste da bateria

 

o Battery check é uma ferramenta do HPSA,

HP Support Assistant apresenterá status da bateria se será necessário a troca ou a calibrar a bateria.

 

HP Support Assistant>  Troubleshooting ( Guia Soluções de Problema)>  Power (Opção Energia, térmica e mecânica)> Battery Check (Verificação de Bateria).

 

outra Dica:

No Executar e CMD, digite powercfg /energy após 60 segundos irá gerar um arquivo .html e informará o caminho para localização

O arquivo irá trazer informações de % de consumo dos programas utilizados  no momento + informações de bateria (Battery Information)

 

fiz o teste agora e a capacidade da carga da bateria está total veja em negrito.

 

 

Battery ID xxxxxxxxxxxxxxxx
Manufacturer Hewlett-Packard
Serial Number xxxxxxxxxxxxxxxx
Chemistry LIon
Long Term 1
Design Capacity 50605
Last Full Charge 50605

 

Os erros apresentados pode ser gerado somente por causa de um periférico, porém não é falha do mesmo.

 

O meu apresentou erro no display, porém é o tipo de POLÍTICA usada para consumo de energia e não no hardware.

Errors
Power Policy

 

Clique na estrela de “KUDOS” se foi uma boa sugestão

 

Dicas:

calibre pelo menos uma vez a cada 3 mese

Para entender a vida util e como calibrar a bateria, a HP tem informações e dicas de consumo no link abaixo:

Compreender as baterias

 

 Nos casos de conectado bateria sem carregar essas ações acima podem resolver, mas temos um issue que vinha do windows Vista e também pode resolver:

Desinstalar e reinstalar do software de gerenciamento de energia no Windows Vista

Para corrigir problemas no software de gerenciamento de energia da bateria, siga as instruções a seguir.


1.Clique em Iniciar, digite dispositivo no campo de pesquisa e selecione Gerenciador de dispositivos.


2.Expanda a categoria Baterias.


3.Na categoria Baterias, clique com o botão direito do mouse na lista Bateria de Método de Controle Compatível com ACPI da Microsoft e selecione Desinstalar.


WARNING: Não remova o driver Adaptador de CA da Microsoft, bem como nenhum outro driver compatível com ACPI.


4.Na barra de tarefas do Gerenciador de dispositivos, clique em Verificar se há alterações de hardware .

Como alternativa, selecione Ação > Verificar se há alterações de hardware.


O Windows verificará no seu computador se há hardwares sem drivers instalados e instalará os drivers necessários para gerenciar a energia da bateria. O notebook deve agora indicar que a bateria está carregando.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Notebooks
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação