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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Professor Regente
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Como Atualizar ou Instalar drivers com serviço Ma-config

Bom dia, boa tarde boa noite! 🙂

 

Hoje vou ajudá-los a aumentar o desempenho do seu computador, atualizando os drivers com a poderosa ferramenta

 

Ma-config

 

 

Criei um vídeo explicativo para melhor entendimento e passo-a-passo:

 

Vamos lá!

Primeiro passo é entrar no site http://www.ma-config.com/ 

 

Você pode utilizar qualquer navegador, ele funciona a partir do Internet Explorer 6.0, Chrome ou Mozila Firefox;

 

Clique em INICIAR.

Para você acessar o recurso, na primeira vez que entrar no site ele pedirá para instalar um plugin, como abaixo:

 

 

Clique em Instalar para baixar o plugin para sua máquina, depois de baixado clique em Abrir/Executar:

 

 

Depois de executar, ele começará a atualizar a ferramenta para o seu computador, aguarde o processo de download:

 

 

 

Quando acabar, surgirá uma janela perguntando se você quer fazer uma instalação silenciosa (Instalação sem confirmação do Usuário) você clica em Sim:

 

 

Surgirá uma janela do Windows Installer, dizendo que está reunindo os pacotes necessários para instalação, quando essa janela sumir, volte para a página do MA-CONFIG e clique em Atualizar Página:

 

 

Após concluir o carregamento da configuração do seu computador, aparecerá uma página mostrando todas as informações sobre o seu PC ( Processador, Placa-mãe, Memória, Video etc...):

 

 

Agora é só clicar no botão MEUS DRIVERS, aparecerá todos os drivers desatualizados do seu sistema, clicando no link +info poderá encontrar as diferenças do driver que o site propõe e o que já está instalado no computador:

 

 

 

Agora é somente clicar em Download, aparecerá uma janela informando todos os dados do driver selecionado, e com um ícone de download:

 

Escolha o servidor preferido:

 

 

 

Pronto! Agora é só esperar o download terminar e instalar o driver.

 

Notas:

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação