Olá Pessoal
Abaixo darei algumas dicas de possíveis soluções quando a bateria está com problemas como alguns exemplo "não carrega", "não reconhece".
Tente a redefinição fisica e em seguida realizar a atualização de BIOS,
as vezes soluciona a falha refere ao sistema de energia do equipamento,
Isto pode causado por circuito interno, o cabo DC para o pino de sinal inteligente. O PIN prevê sinalização dinâmica do adaptador AC ao notebook para reduzir consumo de energia quando o consumo de energia do sistema atingiu o limite de Adaptadores AC.
Tente a redefinição fisica (Cold Boot, Cold Reset)
- Desligue o equipamento,
- Remova todos os dispositivos e acessórios. (pendrive, cd, cabo USB)
- Desconecte o ac adapter do notebook.
- Remova a Bateria.
- Pressione e segure o botão de power por 15 segundos.
- Tente ligar depois somente no Adaptador ac Fonte e teste com outro ac.
Se mesmo após ainda persiste o problema, possivelmente A bateria está indicando uma falha e precisa ser substituída.
Depois deixe carregando por 30 minutos para realizar o battery check
CALIBRAR A BATERIA
Etapa 1: Carregar a bateria
Etapa 2: Descarregar a bateria
Etapa 3: Recarregar a bateria
Etapa 4: Executar o teste da bateria
o Battery check é uma ferramenta do HPSA,
HP Support Assistant apresenterá status da bateria se será necessário a troca ou a calibrar a bateria.
HP Support Assistant> Troubleshooting ( Guia Soluções de Problema)> Power (Opção Energia, térmica e mecânica)> Battery Check (Verificação de Bateria).
outra Dica:
No Executar e CMD, digite powercfg /energy após 60 segundos irá gerar um arquivo .html e informará o caminho para localização
O arquivo irá trazer informações de % de consumo dos programas utilizados no momento + informações de bateria (Battery Information)
fiz o teste agora e a capacidade da carga da bateria está total veja em negrito.
Battery ID |
xxxxxxxxxxxxxxxx |
Manufacturer |
Hewlett-Packard |
Serial Number |
xxxxxxxxxxxxxxxx |
Chemistry |
LIon |
Long Term |
1 |
Design Capacity |
50605 |
Last Full Charge |
50605 |
Os erros apresentados pode ser gerado somente por causa de um periférico, porém não é falha do mesmo.
O meu apresentou erro no display, porém é o tipo de POLÍTICA usada para consumo de energia e não no hardware.
Errors
Clique na estrela de “KUDOS” se foi uma boa sugestão
Dicas:
calibre pelo menos uma vez a cada 3 mese
Para entender a vida util e como calibrar a bateria, a HP tem informações e dicas de consumo no link abaixo:
Compreender as baterias
Nos casos de conectado bateria sem carregar essas ações acima podem resolver, mas temos um issue que vinha do windows Vista e também pode resolver:
Desinstalar e reinstalar do software de gerenciamento de energia no Windows Vista
Para corrigir problemas no software de gerenciamento de energia da bateria, siga as instruções a seguir.
1.Clique em Iniciar, digite dispositivo no campo de pesquisa e selecione Gerenciador de dispositivos.
2.Expanda a categoria Baterias.
3.Na categoria Baterias, clique com o botão direito do mouse na lista Bateria de Método de Controle Compatível com ACPI da Microsoft e selecione Desinstalar.
WARNING: Não remova o driver Adaptador de CA da Microsoft, bem como nenhum outro driver compatível com ACPI.
4.Na barra de tarefas do Gerenciador de dispositivos, clique em Verificar se há alterações de hardware .
Como alternativa, selecione Ação > Verificar se há alterações de hardware.
O Windows verificará no seu computador se há hardwares sem drivers instalados e instalará os drivers necessários para gerenciar a energia da bateria. O notebook deve agora indicar que a bateria está carregando.
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