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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
524 Exibições

Digitalização

em ‎12-09-2022 02:23 PM

Produto: HP OfficeJet Pro 7740
Sistema Operacional: macOS 10.15 Catalina

Não consigo digitalizar A3
Coloco a folha no vidro e quando vou ao computador à procura da opção digitalizar A3 essa opção não está disponível.
Nas opções disponíveis nenhuma delas digitaliza a folha toda

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Digitalização

em ‎12-09-2022 02:47 PM

@ObriLar , boa tarde !

 

Veja se as dicas do link abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/HP-7110-N...

 

Espero que lhe ajude !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Digitalização

em ‎12-09-2022 03:55 PM

Não resolveu a situação

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Digitalização

em ‎16-09-2022 03:10 PM

@ObriLar 

 

Você tentou remover e reinstalar com o programa do site HP ?

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação