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Comunicados
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
184 Exibições

HP Photosmart C4780 não conecta

em ‎01-02-2024 04:18 PM

Produto: HP Photosmart C4780
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Há um bom tempo venho encontrando problemas para imprimir e digitalizar documentos pela HP Photosmart C4780. Já tentei algumas alternativas sugeridas no grupo, mas ela volta a funcionar por pouco tempo. Estou querendo baixar novamente o programa, mas não consigo fazer o download. No momento, aparece a mensagem de que a impressora não conecta a ede wi-fi  

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

HP Photosmart C4780 não conecta

em ‎02-02-2024 10:13 AM

Olá @Luci_Okino2022 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

É que para o Windows 10 esse modelo não tem compatibilidade do programa, só tem driver Microsoft para uso:

 

https://www.youtube.com/watch?v=kEttKgB9Q8s

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Instalar uma impressora HP com um cabo USB no Windows | HP Support
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youtube.com/watch?v=kEttKgB9Q8s
Saiba como instalar uma impressora HP no Windows usando um cabo USB. Para outros vídeos úteis, acesse https://youtube.com/hpsupport. Mais opções de suporte para seu dispositivo HP estão disponíveis em https://hp.com/support. Para orientações passo a passo, entre em contato com o seu Agente ...
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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