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Lampada do scanner não acende
em 20-08-2020 01:23 PM
Senhores, boa tarde, tenho uma hp psc 1410, imprimi, entretanto, ao digitalizar/copiar sai totalmente preto(a lâmpada do scanner não acende), poderiam me ajudar? por favor.
Atenciosamente,
Wolner
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Lampada do scanner não acende
em 20-08-2020 02:13 PM
Olá @Wolner , boa tarde !
Quando a lampada não acende, significa que ela está queimada e precisa ser trocada para que funcione normalmente.
No link abaixo, tem a lista de assistencias técnicas em todo o Brasil que podem realizar esse reparo:
Espero ter esclarecido sua dúvida !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
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Lampada do scanner não acende
em 24-08-2020 04:58 PM
Senhores,
Boa tarde, era o terminal do cabo flat que estava plugado do lado errado, agora, a lâmpada do scanner está acendendo, porém, a digitalização e cópia saem totalmente pretas, qual seria o problema agora? por favor.
Atenciosamente,
Wolner.
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Lampada do scanner não acende
em 25-08-2020 10:41 AM
@Wolner , obrigado pelo retorno.
Como mencionou que estava conectado de forma errada, pode ser alguma outra conexão interna ou uma falha no módulo de scanner.
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Lampada do scanner não acende
em 25-08-2020 01:10 PM
Ronaldo,
Boa tarde e muito obrigado pela resposta, entretanto, poderia ser mais específico? que tipo de falha?
Atenciosamente,
Wolner
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Lampada do scanner não acende
em 25-08-2020 01:28 PM
Essa daqui:
SCANNER ASSY HP PSC 1210/ PSC 1315/ PSC 1350/ PSC 1410
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
👍
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Lampada do scanner não acende
em 28-08-2020 01:16 PM
Ronaldo,
Boa tarde e muito obrigado, o scanner não está queimado, o problema era a placa lógica, a qual já foi trocada e a impressora está funcionando totalmente, muito obrigado.
P.s.: dúvida: o scanner da hp psc 1410 é compatível com hp j4660?
Atenciosamente,
wolner,
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Lampada do scanner não acende
em 28-08-2020 03:17 PM
@Wolner , infelizmente não são de mesma família, sendo assim, não são compatíveis.
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