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MULTI FINCIONAL PHOTOSMART C4580
em 08-04-2020 11:17 PM
Multifuncional photosmart c 4580 funcionava perfeitamente. Agora só imprime wifi e nao digitaliza Já desinstalei e reinstalei
. Continua só imprimindo. Usei o Scan doctor 5.3.1 e nao adiantou - nao encontro aplicativo da central de solucoes.
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MULTI FINCIONAL PHOTOSMART C4580
em 09-04-2020 11:47 AM
Olá MAURICIOPOMPEO
Poderia realizar a digitalização pelo HP Smart .
Abaixo a um link com a explicação de como usar.
Impressoras HP - Instalar e usar o HP Smart App (Windows 10)
Espero ter lhe ajudado, obrigada.
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MULTI FINCIONAL PHOTOSMART C4580
em 09-04-2020 02:26 PM
Infelizmente nao. O aplicativo foi instaladdo, prém agora tenho duas impressoras instaladas. A primeira que havia baixado por intermedio do site hp que imprime WIFI, e a segunda instalada por intermedio do HP SMART QUE NAO IMPRIME . Só digitaliza via USB.
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MULTI FINCIONAL PHOTOSMART C4580
em 09-04-2020 04:48 PM
Olá MAURICIOPOMPEO
Poderia desinstalar o driver da impressora e reinstalar pelo driver baixado pelo site da HP.
Software e drivers para Multifuncional HP Photosmart C4580
Aguardo seu retorno, obrigada.