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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
372 Exibições

Impressora jato de tinta

HO INK TANK Wireless 410

No painel da impressora acima mencionada ficou piscando uma luz vermelha e segundo o manual seria problema no cabeçote de tinta preto/ branco. Comprei novo cabeçote na HP e troquei. Persistiu o problema sem poder imprimir. Devo levar numa assistência técnica ou vocês me orientam? Se tiver de levar em alguma loja, solicito a indicação da mesma no RJ.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Impressora jato de tinta

Olá @Rinty , boa tarde !

 

Por gentileza, clique no link abaixo para ver a lista de assistencias técnicas da HP em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Na lista há assistencias no RJ.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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