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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
3.046 Exibições

Solucionado!

Programa não abre quando clica no ícone da impressora

‎26-09-2013 07:19 PM - editado ‎26-09-2013 07:22 PM

Olá;

 

Tenho uma HP OFFICEJET PRO 8600, meu sistema operacional é Windows 7.

Instalei a impressora conforme manual, todas as funções estavam funcionando corretamente. Não sei o que acontece agora que quando clico no ícone da impressora para abrir não abre. Para scanear tenho que clicar diretamente no executável do scan para utilizar. Por gentileza alguém pode me ajudar?

Obrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor
Professor
1,768 484 136 443
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Programa não abre quando clica no ícone da impressora

em ‎26-09-2013 07:29 PM

Olá,

Você instalou o software completo em seu computador ?

E ao instalar viu se apresentou algum erro ?

Segue o link do software completo de sua impressora:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&lc=pt&dlc=pt&product=4323648

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Professor
Professor
1,768 484 136 443
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Programa não abre quando clica no ícone da impressora

em ‎26-09-2013 07:29 PM

Olá,

Você instalou o software completo em seu computador ?

E ao instalar viu se apresentou algum erro ?

Segue o link do software completo de sua impressora:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&lc=pt&dlc=pt&product=4323648

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Programa não abre quando clica no ícone da impressora

em ‎27-09-2013 07:54 PM

Obrigada Andreson vou reinstalar.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação