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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
324 Exibições

Tinteiro

em ‎04-08-2023 12:45 PM

Boa tarde, 

Tenho uma impressora HP OfficeJet PRo 9025 e tenho a subscriçao mensal de plano de faturaçao, pelo que sempre me enviaram os tinteiros.

Sucede que, agora acabou um dos tinteiros de cor pois nao enviaram.

Nao consigo saber o motivo nem quem contactar.

Alguem consegue ajudar

Obrigada 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Tinteiro

em ‎04-08-2023 08:32 PM

Olá @mozzy , boa noite !

 

Para assuntos relacionados ao programa Instant Ink, por gentileza entrar em contato através dos canais abaixo:

https://instantink.hpconnected.com/pt/pt?jumpid=ps_tc9nj358k2&utm_source=google&utm_medium=sem&utm_c...

 

E o telefone em Portugal -

 

Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

 

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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