e print 3516

[riprates]

Não sei o codigo da impressora para o eprint, tem como me ajudar, gostaria de saber onde encontro,  a impressora é modelo 3516

[IvairB]

Oi riprates,

Pressione o botão "ePrint" no painel da impressora para habilitar a função. Deve ser impressa uma página com algumas informações (caso não, tente segurar este botão e verifique se algo é impresso).

Na página deve haver um email. O código da impressora é a informação que fica antes do "@" deste email informado.

- Agora o serviço ePrint se chama HP Connected. Para ajuda na utilização do recurso: HP Connected - Noções básicas do ePrint

IvairB.

[riprates]

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@IvairB escreveu:

Oi @riprates,

Pressione o botão "ePrint" no painel da impressora para habilitar a função. Deve ser impressa uma página com algumas informações (caso não, tente segurar este botão e verifique se algo é impresso).

Na página deve haver um email. O código da impressora é a informação que fica antes do "@" deste email informado.

- Agora o serviço ePrint se chama HP Connected. Para ajuda na utilização do recurso: HP Connected - Noções básicas do ePrint

IvairB.

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Fiz o que falou imprimiu a pagina mas o e-mail não tem código , aparece riprates@hpeprint.com

[IvairB · Accepted solution]

Olá riprates,

Tente resetar as configurações da impressora, conectar a mesma na rede novamente e realize o processo de verificação do código.

Reset das configurações:
1.Pressione rapidamente os seguintes botões na sequencia: "Voltar, Cancelar (X), Voltar e Voltar".
2.Será apresentado no visor "Suport Menu" (acessse a opção). Clique para a direita até achar "Reset Menu". Mesmo procedimento até achar "Semi full reset", pressione "OK" e deixe o equipamento desligar.

IvairB.

[riprates]

Obrigada pessoal,agora consegui

[IvairB]

Olá riprates,

Fico feliz que tenha conseguido realizar o processo desejado.

Obrigado por marcar o post como solucionado, assim conseguimos ajudar outros com o mesmo problema.

IvairB.