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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

e-print nao reconhece e-mail cadastrado

Pessoal, boa tarde.

 

Cadastrei dois endereços de e-mail na lista de usuários com permissão para imprimir via e-mail.

 

O primeiro imprime normalmente, mas o segundo é recusado. Achei que tinha cometido algum erro no cadastramento e tentei recadastrar: o sistema recusou, informando que o e-mail já está cadastrado.

 

Como saio dessa enrrascada?

 

Obrigado pla ajuda que puderem dar.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

e-print nao reconhece e-mail cadastrado

Acabei descobrindo por mim mesmo.

 

O problema é o seguinte: o email foi cadastrado com todas as letras minúsculas (fulano@local.com.br) e a mensagem foi enviada com letras maiúsculas (Fulano@local.com.br)

 

O curioso é que o sistema não aceita o cadastramento das duas formas, reconhecendo que há duplicidade. O problema foi solucionado (no chute) excluindo o endereço original (todo em minúsculas) e cadastrando o novo (com maiúsculas).

 

Se alguém tiver o mesmo problema, aí está a solução.

Exibir solução no post original

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Solucionado!

e-print nao reconhece e-mail cadastrado

Acabei descobrindo por mim mesmo.

 

O problema é o seguinte: o email foi cadastrado com todas as letras minúsculas (fulano@local.com.br) e a mensagem foi enviada com letras maiúsculas (Fulano@local.com.br)

 

O curioso é que o sistema não aceita o cadastramento das duas formas, reconhecendo que há duplicidade. O problema foi solucionado (no chute) excluindo o endereço original (todo em minúsculas) e cadastrando o novo (com maiúsculas).

 

Se alguém tiver o mesmo problema, aí está a solução.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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