Aciono o botão de ligar o desktop all-in-one e ele não liga

professoralivia · ‎28-08-2020

OlÁ!

Ultimamente ao ligar o desktop, a luz ao lado acende, mas é como se não processasse, porque tela fica escura. Aí tiro da tomada e tento ligar novamente, quando faço umas 4 ou 5x isso aí é que o computador liga.

Alguém poderia colaborar aqui para um a possível resolução?

Ele não está mais na garantia. Comprei-o em 2014.

Se não conseguir resolver onde moro, terei que procurar uma assistência física. É que a mais próxima fica a 250 km e nesse período não estou querendo sair muito de casa..

Obrigada!!

Fabio_L32 · ‎28-08-2020

Olá @professoralivia ,

Agradecemos pelo post e seja bem vinda a comunidade !

Os Assistentes abaixo podem tem ajudar no ajuste desse botão:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.