Assistência Técnica para Desktop Omni 200 PC

[cristianegea]

Boa Tarde!

Gostaria de saber a relação de endereços de assistência técnica na cidade do RJ ou de Niterói/ RJ para levar o meu desktop.

Grata

Cristiane 

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Agradecemos pela informação postada

Em relação ao mencionado, por gentileza algumas duvidas:

- Qual real problema do produto ?

- Traz alguma mensagem de erro ?

- Houve alguma alteração de Hardware ou Software no produto ?

- O mesmo ainda está dentro da garantia ?

Ficamos no aguardo

Att, 

[cristianegea]

Boa Noite!

Respondendo as tuas perguntas....

- O computador não está mais na garantia;

- Problema: Ao apertar o botão de ligar notei que a tela continuou apagada e o led indicador do uso do hd não acendeu. Aliás, só acendeu o led que fica do lado do botão de ligar e que fica do lado da entrada do cabo de alimentação.

- Antes de acontecer isso o computador funcionava perfeitamente, sem aparecimento de mensagens de erro, tela azul etc.

- Não houve alteração de Hardware nem de Software.

Att

Cristiane Gea

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Obrigado pelas informaçoes

Pode se quiser verificar com os Assistentes abaixo que atuam fora da garantia

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

No aguardo

Att, 

[cristianegea]

Obrigada!