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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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BIOS - Apos atualização informação de Microprocessador foi alterada

HP PRODESK 400G G5 SFF
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após realizar a atualização da BIOS (PRODESK 400 G5 SFF PRODUTO N. 5JF18LA#AC4) de Q08 Ver. 02.09.01 para Q08 Ver 02.11.01 a informação do processador mudou de Intel(R) Core(TM) i5-8500 CPU @3.00GHz para de Intel(R) Core(TM) i3-8100T CPU @3.10GHz.

Como corrigir este erro?

 

 

Capturar.PNG

 

2 RESPOSTAS 2
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BIOS - Apos atualização informação de Microprocessador foi alterada

Oi, Austral, 

 

Baixe esse programa Speccy, ele irá verificar o Hardware instalado em seu equipamento, veja se detecta o processador.

 

No BIOS qual o nome do processador que aparece?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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BIOS - Apos atualização informação de Microprocessador foi alterada

Fiz a instalação do Speccy, o processador que aparece é: Intel Core i3 8100T - (Coffee Lake)

Instalei também eu outro computador de mesmo modelo e além da mudança de i5 para i3 teve alteração também no número de núcleos:

 

BIOS ATUALIZADABIOS ATUALIZADAPC BIOS NÃO ATUALIZADAPC BIOS NÃO ATUALIZADA

 

Tem como retornar a versão da BIOS ?

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