cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 1 de 4
629 Exibições

CONGELAMENTO DA TELA DO DESKTOP

Pavilion HP s5 - 1150 br
Microsoft Windows XP

Meu Desktop do nada começou a congelar a tela do monitor e o mouse também fica congelado.

Observei que o hi-fi também sai do ar em 2 minutos de uso. Só consigo usar a internet quando ligado direto do cabo ao modem.
Será que vcs conseguem ajudar a corrigir este problema ou é muito complexo que terei de levar a alguma assistência técnica.

Gostaria da opinião dos amigos sobre este assunto.


Celso 

 

Banzai_rj
3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

CONGELAMENTO DA TELA DO DESKTOP

Olá @banzai_rj ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

O problema pode ser tanto físico como de sistema também. Você já reinstalou o sistema dele ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 3 de 4

CONGELAMENTO DA TELA DO DESKTOP

Boa tarde!

Eu deixei em uma empresa que faz manutenção pra sanar o problema. 
Vou passar para eles considerarem sua resposta com opção e aguardar retorno deles.

Assim que eu tiver retorno te falo o que foi resolvido.

 

Abs.

Banzai_rj
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

CONGELAMENTO DA TELA DO DESKTOP

Olá @banzai_rj 

 

Ficamos no aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação