Computador de mesa p6660br ( incompatibilidade da placa de video )

Guuihh · ‎19-05-2011

Comprei um computador de mesa p6660br com uma placa de video HD5570 de 1gb mas depois de um tempo de uso o computador começa a travar com o proprio sistema operacional ( com o windows aero ligado ) oque nao deveria acontecer dada a sua configuração, ele trava de uma forma que eu so consigo voltar ele desligando pelo botao power, ou quando ele consegue voltar sozinho o windows acusa que a placa de video travou mas se recuperou , e mesmo voltando continua travando sem parar.

alguem poderia me ajudar por favor ?

Kaleb_Aurich · ‎20-05-2011

Tudo bem entendi, mas o driver da ATI é uma segunda opção e ele é mais recente que o da HP. Já experimentou se utilizando ele a performance melhora um pouco, pelo menos sem erros? O ideal é remover o da HP e instalar o da ATI para ele não herdar as possíveis falhas do driver anterior. Faça um teste de diagnóstico de HD também para ver se ele está em 100% de suas condições de funcionamento. Boa sorte!

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Kaleb_Aurich · ‎19-05-2011

Olá amigo, a minha sugestão é que você atualize o driver de vídeo com a versão disponível no site da HP. Ou então desinstale ela e instale a mais recente disponibilizada pela ATI. Abaixo indico os links mais atualizados para ambos os drivers. Boa sorte!

Driver HP

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-86322-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Driver ATI

http://sites.amd.com/us/game/downloads/Pages/radeon_win7-64.aspx

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Guuihh · ‎20-05-2011

obrigado pela ajuda mas o meu computador esta totalmente atualizado e ele ainda continua travando ate mesmo com o proprio sistema operavional =/

Kaleb_Aurich · ‎20-05-2011

Tudo bem entendi, mas o driver da ATI é uma segunda opção e ele é mais recente que o da HP. Já experimentou se utilizando ele a performance melhora um pouco, pelo menos sem erros? O ideal é remover o da HP e instalar o da ATI para ele não herdar as possíveis falhas do driver anterior. Faça um teste de diagnóstico de HD também para ver se ele está em 100% de suas condições de funcionamento. Boa sorte!

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Guuihh · ‎21-05-2011

Brigadao acabou com o meu problema completamente brigadio ^^' =D