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Solucionado!
Notebook morreu repentinamente
em 25-05-2024 01:24 PM
Estava a trabalhar no computador e de repente apareceu uma mensagem "A Bloquear" e o computador desligou-se e depois não consigo que ele dê sinal de vida excepto a luz laranja de carga de bateria que desaparece quando carrego no botão ON e volta a aparecer quando largo o botão! Isto parece uma desativação remota do computador pela HP porque a mensagem "A Bloquear"apareceu antes do PC morrer. Os indicadores de de ligação mostram que o PC está alimentado.
Notas: por questões de privacidade utilizo uma VPN
Também nunca ativei um anti-roubo e estou perplexo
Tenho a fatura de compra do notebook e foi comprado no comércio tradicional
Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Notebook morreu repentinamente
em 25-05-2024 01:49 PM
O notebook voltou á vida tão repentinamente como tinha morrido depois de eu ter postado a mensagem anterior.
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Solucionado!
Notebook morreu repentinamente
em 25-05-2024 01:49 PM
O notebook voltou á vida tão repentinamente como tinha morrido depois de eu ter postado a mensagem anterior.
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Solucionado!
Notebook morreu repentinamente
em 28-05-2024 08:32 AM
Olá,
Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema!
Abraços,
VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP
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