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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Solucionado!

Perda de data e hora a cada startup

All in One TouchSmart IQ524
Microsoft Windows Vista (64-bit)

Comprei um Desktop All-in-One HP IQ 524, S.O. Windows Vista, em 2010. Funciona perfeitamente até hoje, entretanto, toda a vez que desligo, no start up seguinte ele perdeu os dados de hora e data. Tenho que atualizar esses dados manualmente e restartar novamente, para que possa  atualizar o antivirus. Acredito que seja alguma bateria que tenha

se esgotado, mas não sei  onde ele está e nem como substitui-la. Nos manuais que consultei não encontrei nenhuma menção a este respeito. Solicito orientação, por favor.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

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Olá @IJCE

 

Se ainda estiver com este problema, visto que se trata de um equipamento importado, talvez consiga esta informação somente no suporte do país de origem.

 

Dê uma olhada neste link também: Remover a tampa traseira nos desktops HP TouchSmart série IQ500

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

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Perda de data e hora a cada startup

Olá RoseliS. !

 

Não consegui visualizar nada que se pareça com uma bateria de litio. Como este equipamento eu trouxe dos USA

vou tentar obter a informação que preciso por lá. Por ora, vou atualizando date/time a cada vez que ligo.

Agradeço a atenção.  Muito obrigado

IJCE

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Solucionado!

Perda de data e hora a cada startup

Ok @IJCE

 

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Solucionado!

Perda de data e hora a cada startup

OK RoseliS  !

 

Muito obrigado

 

IJCE

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Solucionado!

Perda de data e hora a cada startup

Disponha @IJCE.

Qualquer outra dúvida que tiver, estamos à disposição.

 

Roseli S.

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