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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
154 Exibições
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Placa-mãe

HP EliteDesk 800 G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados, boa tarde.

Estou com o seguinte problema: eu tenho uma placa-mãe  placa mãe JasmineR, onde ela é Lan: 1000Base-T, mas que só fica 100/100. Já tentei de tudo e não consigo resolver o problema. Alguém poderia me ajudar. Outra coisa, não sei se está relacionado: o windows update não atualiza, dá mensagem de erro: Ocorreram alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo esta mensagem e quiser pesquisar na Web ou contatar o suporte, este código de erro pode ajudar: (0x80070643).

Com isso, eu tenho uma conexão de 500 MB que não passa de 100 MB

Alguém já passou por esse problema que possa me ajudar.

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Placa-mãe

Olá @fferreira2024 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

A limitação da placa é questão do Hardware, mas não impactará no uso padrão... E o Windows 10 também tem muitas versões. Essa por exemplo do site, é a primeira versão. 

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/hp-elitedesk-800-g1-small-form-factor-pc/5387475

 

Sobre os updates, interessante relatar a Microsoft diretamente

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Placa-mãe

Boa noite, muito obrigado pela resposta. Mas, depois de muito pesquisar e tentar várias soluções, consegui resolver com uma dica de uma usuário, que poderia ser o cabo de rede, troquei o cabo de rede e foi tudo resolvido. Agora está 1000/1000.

Muito agradecido a vocês e a todos.

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Placa-mãe

OLá @fferreira2024 

 

Caso queira marcar como solucionado, outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação