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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
406 Exibições
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Bateria

HP Pavilion Laptop 14-ce0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá! Há dois dias adquiri este PC ( HP Pavilion Laptop 14-ce0xxx) e estou bastante satisfeita a vários níveis à exepção da bateria que não corresponde com a autonomia descrita na informação que a HP oferece. Será que deve ser avaria ou defeito de fabrico? Atenção que não tenho o PC em desempenho máximo e as configurações são o mais standart possível.

 

Muito obrigada!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,138 27,590 6,976 9,623
Mensagem 2 de 2
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Bateria

Olá @lauranviveiros, bom dia amiga !

 

Siga os passos do documento abaixo:

 

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

Siga essa parte do documento - Testar e calibrar a bateria usando o HP Support Assistant

 

Deverá baixar esse programa para o teste e faça ainda uma atualização geral (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


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