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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 3
567 Exibições

Solucionado!

Elitebook Não Liga

em ‎07-06-2024 12:54 PM

Produto: Elitebook 840 G6
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

Ao tentar ligar o laptop, o Led do botão de ligar e f11 amarelo ascende, depois fica acendendo e apagando alternado o Led do botão ligar, Led do capslock e Led F11 (amarelo) e fica nesse loop eterno. Já realizei limpeza e troca das memórias e nada.

 

Alguém tem ideia do porque desse problema?

 

Obrigado por enquanto!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Elitebook Não Liga

em ‎07-06-2024 05:59 PM

Olá @CiroFernando 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Aparentemente é falha física mesmo. Pelo post abaixo vai identificar o real problema:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Notebooks-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-...

 

Veja se um assistente pode te ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Elitebook Não Liga

em ‎07-06-2024 05:59 PM

Olá @CiroFernando 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Aparentemente é falha física mesmo. Pelo post abaixo vai identificar o real problema:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Notebooks-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-...

 

Veja se um assistente pode te ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Elitebook Não Liga

em ‎10-06-2024 07:40 AM

Obrigado Fabio, vou procurar uma assitência.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação