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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 11 de 14

Solucionado!

HP dv6-3240br super aquecimento

o meu ta sempre em 60, agora que a garantia acabou!! 

pq ai quando eu vou jogar ele chega a 75 graus! 

paguei 2k num notebook e não posso jogar e fazer tarefas pesadas, se não corro o risco de torrar o processador dele!

Tutor
Tutor
8 2 1 1
Mensagem 12 de 14

Solucionado!

HP dv6-3240br super aquecimento

Comigo é a mesma coisa! Paguei uma nota no meu dv6 3240br e assistindo vídeo do you tube ele chega a 75 graus, jogando com a placa de video ele chega a 90 graus. Sem contar no ruído extremamente incomodo que ele faz. Muito mais ruído do que um desktop hardcore. Assistência técnica não resolveu meu problema e agora acabou minha garantia. Estou me sentindo completamente lesado. Após um breve pesquisa na internet associando a HP a superaquecimento você encontra milhares de queixas...

Tutor
Tutor
8 2 1 1
Mensagem 13 de 14

Solucionado!

HP dv6-3240br super aquecimento

pessoal, eu consegui resolver o problema de superaquecimento do meu 3240br.

Na verdade eu levei ele em um técnico e mostrei o que estava acontecendo. O técnico abriu o note e fez uma limpeza geral, fiquei impressionado pela quantidade de pó que havia sido acumulado no seu interior. Tambem foi tracado a pasta térmica, eu coloquei a ARTIC SILVER 5 que é considerada uma das melhores, para ajudar, comprei uma base com cooler para o notebook e a temperatura caiu em cerca de 20 e 25 graus.

 

Recomendo a limpeza e troca da pasta térmica e com a ajuda de uma base com cooler, com certeza vocês irão sentir a diferença!

Ex-administrador
Ex-administrador
1,079 54 20 1,002
Mensagem 14 de 14

Solucionado!

HP dv6-3240br super aquecimento

Olá!

 

Seguem aqui algumas instruções de como fazer a limpeza do produto, para evitar o superaquecimento.  

 

 

Para realizar limpezas nas saídas de ar, veja o documento: http://support.hp.com/ad-pt/document/c01710030

 

É importante também manter a BIOS atualizada com a última versão disponível na página do produto (acesse Suporte & Drives para produtos lançados no Brasil; acesse Suporte e Drives para produtos lançados em Portugal), pois todo o controle de ventoinhas é feito pela BIOS.

 

O ambiente de utilização também irá influenciar na temperatura do produto. Notebooks devem ser utilizados em mesas retas e lisas, para que o sistema de ventilação funcione corretamente. A utilização sobre almofadas, colchões, travesseiros ou até mesmo no colo do usuário pode gerar aquecimento excessivo e,  inclusive, pode ainda causar queimaduras nas partes do corpo próximas à saída de ar quente. Fiquem atentos à utilização segura!

 

Texto criado por: User_78, UserGZ e UserTHG, experts do Fórum de usuários HP

 

 

Abraços,
KellyM
Community Manager

 

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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