Meu computador não carrega

[JeeAragao]

Olá pessoal, tenho um notebook hp g42-340BR e estou com um problema, meu computador não carrega.

Pensei que era problema da fonte, então peguei uma fonte de um notebook semelhante ao meu, que estava funcionando, e coloquei no meu, não pegou. Não sei o que fazer agora... Alguém poderia me ajudar? Obrigada 😄

[FabioC · Accepted solution]

JeeAragao 

Boa noite

Segue um passo a passo para diagnosticar onde esta a falha e tentarmos solucionar.

Computador não inicia (Windows 7, Vista, XP)

Este documento lista os sintomas vistos se o computador não iniciar, uma visão geral do processo completo de solução de problemas e links para outros documentos com detalhes passo a passo para restaurar o computador ao funcionamento correto. Se o computador não inicializar ou reinicializar no Windows, use este documento para corrigir esse problema.

http://support.hp.com/br-pt/document/c01627770