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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
141 Exibições

Meu notebook parou do dia pra noite. 😢

HP Elite 840 g4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá pessoal!

Estava mexendo no notebook de manhã, tudo normal na funcionalidade e etc, sai de casa e voltei a noite, quando liguei ele começou a apitar e piscar o botão CAPSLOCK e Wi fi... 😢

 

Só para fins de informação, só tem luz branca nesses botões e a ordem do apito é 3 longos e 2 curtos. (Tipo: piiiiii piiiiii piiiiii, pi, pi 🥲)

 

Fiz alguns procedimentos que não tiveram sucesso:

- tirei a memória e liguei (continuou o apito sem ligar)

- tirei a bateria e liguei sem (continuou o apito sem ligar)

- tirei a memória, o HD e a bateria e liguei (continuou o apito sem ligar)

 

Cheguei a fazer o lance de baixar a BIOS e colocar no pendrive, mas não funcionou, porém algumas teclas do note não funcionam, então não sei se o "Windows" o "B" e o "V" estão funcionando ou se o procedimento que não funcionou... (Fiz com um teclado sem fio e ele nem ligou)

 

Alguém tem alguma dica de ouro pra me ajudar? 🙏🙏🙏

 

Todos os meus trabalhos estão nesse Note, não posso perder. 😭😭😭

 

Obrigado pela atenção!

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Meu notebook parou do dia pra noite. 😢

Ola @Ericvcp 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso, pode ser algo físico na placa. Veja se os Assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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