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Solucionado!
Notebook Pavilion 14-v062br reiniciando sozinho após 10 segundos
em 29-01-2024 08:52 PM
Olá pessoal! Tenho um notebook hp Pavilion 14-v062br desmontado aqui na mesa, ele passou 1 ano guardado sem uso e infelizmente corrompeu a bios, ao tentar fazer a recuperação da mesma via usb me deparo com o seguinte problema: O Notebook liga, indica a leitura do pendrive, e ao acender a tela, em questão de segundo, desliga e inicia o procedimento novamente, isso acontece umas 3 vezes, logo depois ele inicia novamente, acende a tela e apaga, indica leitura do pendrive porém breve e se mantém "ligado" (o cooler continua girando). Anexei um vídeo demonstrando o comportamento. Aguém tem ideia do que possa ser? AQUI É O LINK DIRETO PARA O VÍDEO HOSPEDADO NO GOOGLE DRIVE. Desde já agradeço a ajuda da comunidade.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Notebook Pavilion 14-v062br reiniciando sozinho após 10 segundos
em 31-01-2024 09:16 AM
Olá @drvieira
Segue o link com todos os manuais:
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Notebook Pavilion 14-v062br reiniciando sozinho após 10 segundos
em 30-01-2024 03:49 PM
Olá @drvieira
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Por favor, se deixar ele apenas na tela da BIOS, ocorre a mesma falha ?
Ele também se desliga ?
No aguardo
Att,
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Notebook Pavilion 14-v062br reiniciando sozinho após 10 segundos
em 30-01-2024 04:59 PM
Ola Fábio! Ele não está acessando a bios, está apresentando este comportamento demonstrado no vídeo quando o ligo com o pendrive de recuperação de bios inserido. Percebo que pelo menos durante 1 segundo em cada reinicialização o teclado que está conectado via USB chega a responder comandos (quando aperto no botão de caps lock o teclado acende a luz correspondente), também a tela quando acende aparece um traço como este aqui no link.
Muito obrigado pelo seu retorno.
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Notebook Pavilion 14-v062br reiniciando sozinho após 10 segundos
em 30-01-2024 05:15 PM
Olá @drvieira
Tira o Pen Drive.... Liga a maquina e tenta acessar a BIOS. Veja se ele faz essa função ?
Além disso, piscam luzes como o caps lock + num lock ?
No aguardo
Att,
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Notebook Pavilion 14-v062br reiniciando sozinho após 10 segundos
30-01-2024 05:21 PM - editado 30-01-2024 05:32 PM
Quando ligo sem o pendrive ele se mantém ligado, a tecla de caps lock do teclado do note se mantém piscando duas vezes, a tela não acende em nenhum momento. Não acessa a bios.
Muito obrigado pelo seu retorno.
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Notebook Pavilion 14-v062br reiniciando sozinho após 10 segundos
em 30-01-2024 05:40 PM
Olá @drvieira
Então é falha física. Veja abaixo o que pode ser:
Os Assistentes abaixo podem ajudar caso queira:
Att,
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Notebook Pavilion 14-v062br reiniciando sozinho após 10 segundos
em 31-01-2024 02:06 AM
Obrigado! Por acaso já o manual de serviço deste aparelho disponível para download?
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Notebook Pavilion 14-v062br reiniciando sozinho após 10 segundos
em 31-01-2024 09:16 AM
Olá @drvieira
Segue o link com todos os manuais:
Att,
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Solucionado!
Notebook Pavilion 14-v062br reiniciando sozinho após 10 segundos
em 31-01-2024 02:42 PM
Ok, muito obrigado pela sua ajuda Fábio!
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Solucionado!
Notebook Pavilion 14-v062br reiniciando sozinho após 10 segundos
em 31-01-2024 05:01 PM
Olá @drvieira
Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?
Assim outros experts usam esse como futuras buscas
Att,
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