PROBLEMA COM O HD EXTERNO ADATA

[GUEDELHA]

UNIDADE PORTATIL DE MEMORIA DE DISCO MAGNETICO RIGIDO(EXTERNO) ADATA - AHD330-1TU31-CBK - 1TB

Vendido por: Amazon Serviços de Varejo do Brasil, Ltda.

Bom dia! comecei a usar o Hd sem problema, porém depois de 3 meses de uso quando eu conecto ao meu note HP, ele aparece e desaparece em questão de segundos repetidamente. Vale salientar que o mesmo não sofreu nenhuma queda e nem colidiu com nenhuma superfície externa, uma vez que sei que o produto é muito sensível pois uma agulha grava em disco os arquivos. A pergunta que fica? o que fazer agora que não posso utilizar meu HD que nem paguei todo pois dividir no meu cartão de crédito junto a Amazon.

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

[Fabio_L32]

Olá @GUEDELHA 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Duvida, ao colocar outros dispositivos USB, funcionam OK ?

No aguardo

Att,

[GUEDELHA · Accepted solution]

Bom dia! Resolvi o problema trocando o cabo de conexão entre o HD e a porta do USB do meu note, obrigado!

[Fabio_L32]

Olá @GUEDELHA 

Que bom ! 

Pode marcar como solucionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,

[GUEDELHA]

Sim! Resolvido o problema,Obrigado!