Possível upgrade

[anfuzatto]

Bom dia!

Lí na pagina de suporte do notebook DM1-3250BR, que o mesmo pode ser aberto pelo usuário para fazer upgrade de memória ram ou HD, ou ainda troca do componente em caso de defeito, ainda dentro do prazo de garantia de produto. Isso está correto ou foi engano meu? Se está correto, isso se aplicaria também ao modelo DV6-3080BR? No caso eu faria um upgrade no modelo DV6 e o pente que retirasse eu colocaria no modelo DM1.

Agradeço desde já a atenção dispensada.

André Fuzatto

[blacksnc]

Se não existir nenhum lacre na parte inferior do notebook (provavelmente não), sim.

[anfuzatto]

Não existe. O DM1 tem até uma facilidade de não ter parafusos na tampa, a mesma é somente encaixada, no DV6 tem parafusos, mas não há nenhum tipo de lacre ou trava nos mesmos. Já possuo as memórias compatíveis, e estou no aguardo de uma reposta do suporte da HP para realizar a troca. Agradeço a atenção. Até mais!

[gogolucas1 · Accepted solution]

Meu caro, o upgrade de hardwares como memória ou HD não alteram a garantia de uma forma "relativa". 

Ou seja, caso você tenha um problema com as memórias novas ou com o novo HD, ele não estará coberto pela garantia, porém, os demais hardware originais, continuarão cobertos. 

🙂 Abraços. 

[anfuzatto]

Muito obrigado.

O suporte técnico HP tinha me esclarecido da mesma forma, já inclusive fiz o upgrade de memória colocando 8GB em cada um dos notebooks, e guardei os pentes retirados para eventuais problemas. Agradeço a atenção dispensada e já cliquei na estrela.

Boa noite a todos.