Problemas no carreador

[JoãodeSá]

Há dois meses comprei um  notebook pavilion g 4-1190 br e há uma semana que não só o carregador começou a dar defeito como também a entrada do carregador que não acende mais aquela luz avisando se o notebook está carregado. Após alguns minutos o indicador da bateria avisa que o carregador está conectado mas não está carregando. Precisao levar à alguma assitencia. Como faço?

[JessikaA]

Olá JoãodeSá, você tem a possibilidade de teste com uma outra fonte?

[JoãodeSá]

Não tenho como testar em outra fonte, há a possibilidade de me informarem uma assitencia para que eu possa testar lá?

[JessikaA]

Em qualquer loja de informática é possível fazer o teste. Como seu equipamento está na garantia, o indicado seria realizar este teste e se outra fonte funcionar, você entraria em contato com suporte HP solicitando um novo carregador.

Suporte: http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/phone-assist.html

[Marcos_go]

Olá Amigo Bom dia

Se vc comprou há dois meses, acredito que esteja na garantia, pois geralmente tem 1 ano de garantia.

Vc deverá entrar em contato com a HP dentro da Garantia.

4004 7751 SP
0800 709 7751 demais regiões.

O ideal seria realizar o teste indicado pela Jessika

Clique na estrela de “KUDOS” se foram boas sugestões

você poderá escolher a assistência de sua preferência ou optar por uma das assistências abaixo:

Canal	Cidade	Endereço	Cidade/Estado	Telefone Principal	Telefone Alternativo
APB Digital	Manaus	AV. CARVALHO LEAL, Nº 1330 - Cachoeirinha	MANAUS-AM	92 2101-0100	92.2101-0101 / 92.2101-0130
APB Digital	Belém	AV GENTIL BITTENCOURT 2603	BELEM - PA	91 3259-7073	91.3249-9855
APB Digital	Porto Velho	AV CALAMA 4203	PORTO VELHO - RO	69 3222-8529	69.3225-0504
Axell	Recife	RUA RICARDO SALAZAR, 122 Madalena	Recife - PE	81 2126-2111	81.2126 2106 / 81.2126 2104
COMPWAY	São Paulo	Rua Eça de Queiroz, 615 - Vila Mariana	Sao Paulo - SP	11 3463-7353	11 3463-7353 / 3463-7382 / 3463-7372 / 8901-5993 / 3463 7373 / 81058055
Mavix	Vitoria	RUA ANTONIO ATAIDE, 1415 - EDIFICIO BETA - LJS 02-03- Divino Espirito Santo	Vitoria - ES	27 2125-0900	27.9902-8931
Núcleo	Natal	AV AMITAS BARROS, 2842 - Bairro: Lagoa Nova - em frente ao colégio Lápis de Cor	NATAL/ RN	84 3209-1400	84.3206-1826
OS Informática	Brasília	505 Sul, Bloco C, Lote 11, Loja 12	Brasilia - DF	61 3274 9600	61 3963-9600
SAT	Belo Horizonte	Av. Amazonas, 1484 - Barro Preto	Belo Horizonte, MG	31 3073-7888	31.3073-7822
VJM	Florianópolis	Rua Vereador Walter Borges, 451 - Campinas	Sao Jose, SC	48 3241-0012	7811-4057 / 7811-4367 / 7811-4684
WBM	Curitiba	Rua Comendador Roseira, 122 - Prado Velho	Curitiba   PR	41 3074-8100	N/A
Big Small	Cuiabá	Rua da Begônias, 845 , Jardim Cuiabá	Cuiabá - MT	65 3025-5125	(65) 3025-5126/3025 5127
Centro Oeste	Campo Grande	Av. Afonso Pena, 510 – B. Amambaí	Campo Grande - MS	67 3043-1278	67-3026-1420 / 67-3027-1420
Lebre	Salvador	RUA MIGUEL CALMON 14 - COMERCIO	Salvador - BA	71  3254-3026	71 3254-3028
Multiplus	Rio de Janeiro	Rua da Passagem, 83 - 3 andar - Botafogo	Rio de Janeiro - RJ	21 2543-7516	21 3873 3600
Primetek	Goiana	AV. Deputado Jamel Cecilio, 2511 - Jardim Goiás	Goiania - GO	62 3095-6920	62 3095-6983
Printer RJ	Rio de Janeiro	R LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAO	Rio de Janeiro - RJ	21  2107-7760	21 2107 7762
TSI Informática	São Paulo	RUA DO PINHEIROS,382 - Pinheiros	São Paulo - SP	11 3081-2322	11 7731-0796
Fontes	Uberlândia	AV. FERNANDO VILELA, 2302 - OSVALDO REZENDE	Uberlandia - MG	34 3238-6414	34  9977-6414 /3217-3553
Fontes	Uberaba	Rua Araguari , 325. São Benedito	Uberaba-MG	34 3314-1603	34 99776414
Procedata	Juiz de Fora	Av. Barão do Rio Branco, 2679 sala 812	Juiz de Fora   MG	32 3215-7632	N/A
SAT	Pouso Alegre	AV. JACY LARAIA VIEIRA 425	Pouso Alegre / MG	35 3422-2032	3073-7888
Supriservice	Lauro de Freitas	Travessa Abelardo Andrea, Edf. Milton Moreira II, nº 04, Centro	Salvador - BA	(71)3022 2959	contato Daniel Nunes

Marque a resposta como "Aceitar como solução" , em caso de solução, fico muito agradecido!

[Frotboy]

o equipamento liga norlmalmente mas nao carrega??

[Marcos_go]

Olá amigo, Boa tarde

Gostaria de saber se foi resolvido o seu problema? 

Se sim, pode marcar como solucionado clicando em ACEITAR COMO SOLUÇÃO?
Nós, membros do Fórum ficamos muito agradecido !

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Placa de video para notebook

PROBLEMAS COM BATERIA

Criando Imagem do Windows XP COM driver SATA

[fabio_martins]

adquiri um computador hp 2120 sp, e estou tendo um problema com o carregador, pois não é reconhecido se o conectar depois de o computador iniciado, mas se ligar com o computador desligado, ai ja funciona tudo normalmente, tirando o led indicador de energia que está sempre desligado, excepto se desligar o computador, que aí ele já liga durante cerca de um segundo ou dois e volta novamende a desligar.

a bateria só é reconhecida se ligar o computador com ela lá encaixada, caso contradio diz bateria não reconhecida, tempo restante desconhecido, se ligar o carregador com ela lá dentro indica sempre, em bateria, gostava de resolver o problema, mas não sei muito bem o que deva fazer, obrigado

aguardo resposta

[JoãodeSá]

Estarei indo na segunda proxima para o estabelecimento onde eu comprei (no hiper bom preco) para fazer o teste. Apos isso irei postar o resultado.

[fabio_martins]

muito obrigado