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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
259 Exibições

Solucionado!

Saidas USB notebook Firefly não funcionam

em ‎23-05-2024 09:13 AM

Produto: Firefly
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

bom dia.

as saidas USBs do notebook firefly 16 G9 i7-1255U simplesmente pararam de funcionar, tentei bootar pelo pendrive para testes e nada, removi os drives do USB e nada, sou tecnico em TI e todas as tentativas possiveis nãoi funcionaram... obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Saidas USB notebook Firefly não funcionam

em ‎23-05-2024 11:44 AM

Olá @smarcon70 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Esse modelo tem diversas versões do Windows 11 de acordo com os drivers:

 

HP ZBook Firefly 16 inch G9 Mobile Workstation PC Software and Driver Downloads | HP® Support

 

Veja qual é o seu e instale o driver de acordo com a mesma. Em caso negativo, pode ser realmente algo físico.

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Saidas USB notebook Firefly não funcionam

em ‎23-05-2024 11:44 AM

Olá @smarcon70 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Esse modelo tem diversas versões do Windows 11 de acordo com os drivers:

 

HP ZBook Firefly 16 inch G9 Mobile Workstation PC Software and Driver Downloads | HP® Support

 

Veja qual é o seu e instale o driver de acordo com a mesma. Em caso negativo, pode ser realmente algo físico.

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Saidas USB notebook Firefly não funcionam

em ‎03-06-2024 04:40 PM

obrigado pela indicação, mas não funcionou, 

o mais estranho é fiz varias instalações de aplicativos pelo pen drive... e sem nenhum motivo aparente o usb sumui, não consigo nem mesmo "bootar" pelo pen drive, abri chamado no suporte e até o momento não me responderam, me disseram q o chamado foi escalonado para outro nivel, isso faz 5 dias e ainda não tenho retorno... 

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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