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Solucionado!
notebook cq43
em 07-11-2012 02:40 PM
Booa tarde pafvor precisoo de ajuda....
pfavor alguem pode me ajuda...??
ja entrei em contato direto por telefone com a hp..fez todos os procedimentos que me pediram e
nao deu jeito no problema do meu notebook soo que ficaram de manda para o meu email como eu poderia
fazer para manda meu notebook para a garantia...e desde manha q nao me retornam...gostaria q alguem de voces me ajudassem o que posso fazer manda meu notebook para a garantia..sera q alguem pode me explica e ajudaa???
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Solucionado!
notebook cq43
em 07-11-2012 03:02 PM
Olá Carliane, boa tarde
Geralmente encaminha o e-mail em até 48hs com os dados para do seu envio no seu notebook para reparo.
Na central de atendimento, vc pode verificar uma posição quanto ao seu número de protocolo.
se o seu e-mail estiver correto, vc receberá sim o e-mail com os dados para coletarem seu notebook
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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notebook cq43
em 07-11-2012 03:02 PM
Olá Carliane, boa tarde
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Na central de atendimento, vc pode verificar uma posição quanto ao seu número de protocolo.
se o seu e-mail estiver correto, vc receberá sim o e-mail com os dados para coletarem seu notebook
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notebook cq43
em 07-11-2012 03:08 PM - editado pela última vez em 07-11-2012 03:28 PM por bia_bodhisattva
pocha vou ter que esperaa doiis dias...vc num poderia enviar logo o formulario e os dados de tudo que eu devo fazer para manda-lo para garantia pra ser maiis rapidor.. meu email: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]