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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
2.525 Exibições

teclado travado

PC notebook HP Pavilion para entretenimento série dm4-1000

O teclado só funciona se pressiono a tecla e seguro por alguns segundos.

Isso aconteceu depois que minha gata subiu e ficou deitada.

Ela deve ter acionado algum travamento.

O que devo fazer para voltar ao normal?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

teclado travado

Oi RegianeCarvalho,

 

Mesmo reiniciando o equipamento o teclado não volta ao normal?

 

Reinstale o driver do teclado e veja se volta a funcionar:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre Teclado e clique no sinal de + ao lado para mostrar o driver.

Clique com o botão direito em cima do driver e depois Desinstalar.

Feito isso reinicie o notebook.

Assim que iniciar o driver será reinstalado automaticamente pelo sistema.

 

Veja se voltou ao normal.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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