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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
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No painel da impressora apresenta alguma letra de erro?
A impressora ainda está em garantia?
Entre nesta documentação e veja se consegue resolver o problema:
Impressoras HP Ink Tank 310, 410 - Erro "E3" (congestionamento de carro de impressão)
Impressoras HP Ink Tank 310, 410 - Um erro "P" piscando é exibido
Limpe os cabeçotes de impressão usando o software HP:
Abra ou pesquise pela pasta HP em sua lista de aplicações de software instalados, clique na pasta da sua impressora e clique no nome da sua impressora.
O Assistente de impressora HP será exibido.
Na janela Assistente de impressora HP, clique em Fazer manutenção na sua impressora.
Clique na guia Serviços do dispositivo e em Limpar cartuchos de tinta
.
A página de diagnóstico da qualidade de impressão será impressa.
Examine a página de diagnóstico da qualidade de impressão.
Se a qualidade da impressão for aceitável.
Se a qualidade de impressão for inaceitável, clique em Limpeza de segundo nível quando solicitado a continuar com o próximo nível de limpeza.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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