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Cartucho não reconhecido
em 07-06-2024 12:44 AM
Boa noite ao fazer troca cartucho original Hp 662 Xl na minha impressora aparece mensagem problema nos cartuchos os seguintes cartuchos precisam ser substituídos, anteriormente até imprimiu a página de teste mas depois aparecia que os slots estavam incorretos. Como faço para conseguir substituição do mesmo?
no aguardo
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Cartucho não reconhecido
em 07-06-2024 04:23 PM
Olá @Jennyf
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Siga os procedimentos abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2755367-2519859-16
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Cartucho não reconhecido
em 11-06-2024 02:30 PM
Tentei todas as opções mas agora só aparece “ problema nos cartuchos” , comprei um novo e tentei e não alterou. O que pode ser?
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Cartucho não reconhecido
em 11-06-2024 06:04 PM
Olá @Jennyf
Neste caso é falha na impressora. Veja se os Assistentes abaixo podem ajudar:
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Cartucho não reconhecido
em 11-06-2024 06:08 PM
Obrigada
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Cartucho não reconhecido
em 11-06-2024 06:26 PM
Olá @Jennyf
Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?
Assim outros experts usam esse como futuras buscas
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.