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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
249 Exibições

Celular com autenticação necessária

em ‎08-05-2024 01:38 PM

Produto: Série DeskJet2600
Sistema Operacional: Android 8.0 Oreo and older

Estou tentando passar uma impressão através do meu celular que está sendo solicitado a fazer uma autenticação, então não sei do que se trataWhatsApp Image 2024-05-08 at 16.31.51.jpegWhatsApp Image 2024-05-08 at 15.07.33.jpeg

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 2

Celular com autenticação necessária

em ‎15-06-2024 11:42 AM

Olá, tudo bem?

 

No caso esse é o wi-fi direct da impressora, normalmente a senha fica na etiqueta na lateral da impressora.

 

Att, 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação